Die Nordbrief GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst für 24 Monate einen Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d) für den Standort Lübeck oder Rostock

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Sicherer Umgang MS-Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Eigenverantwortung, Belastbarkeit, Flexibilität
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Weiterbildung

Wir bieten:

  • Mitarbeit in einem dynamischen Team aus motivierten Kollegen im Innen- und Außendienst
  • Einarbeitung durch erfahre Kolleg*innen bei vollem Gehalt
  • Einführung in die Welt der Postdienstleistungen
  • Kostenlose Parkplätze und eine gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Gegen den Durst gibt es hier kostenlose Getränke und frisches Obst
  • An Freitagen ist ab 15 Uhr Wochenende

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Aktive Pflege der Kundendaten
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Aktive Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Beteiligung an der Entwicklung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung
  • Allgemeine Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Produktion, dem QS-Team und Fachabteilungen der Verlage/ Dienstleister/ Partner
  • Mitwirkung bei logistischen Organisationen
  • Mitwirkung bei Vertriebsauswertungen und Kalkulationen
  • Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen
  • Allgemeine Büroorganisation.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Nordbrief GmbH
Personalabteilung
Richard-Wagner-Straße 1a
18055 Rostock

oder an: bewerbung@nordbrief-ostsee.de

Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet. Wir sind an einer anschließenden Entfristung interessiert.

Vertragsdauer: 24 Monate

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet

Arbeitsort: Rostock oder Lübeck

 

Arbeitszeiten:

  • Montag bis Freitag
  • 8-Stunden-Schicht
  • Tagschicht

Leistungen:

  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Betriebsarzt
  • Vergünstigtes Essen
  • Zusätzliche Urlaubstage